Покупець має право звернутися до продавця (за місцем покупки товару), виробнику або до підприємства, яке задовольняє вимоги споживачів при покупці товару неналежної якості за місцезнаходженням покупця (про такі підприємства продавець/виробник зобов'язані проінформувати покупця товару за його …20 лип. 2021 р.
Як правильно написати заяву на повернення товару неналежної якості?
При поверненні товару неналежної якості у заяві слід прописати причину: дефект, поломка, шлюб тощо. буд. Також потрібно вказати, що товар використовувався за призначенням та відповідно до інструкції. Заяву можна подати особисто або направити рекомендованим листом: Особисто.
Що потрібне для повернення товару неналежної якості?
Для обміну чи повернення товару вам потрібно надати продавцю товарний чи касовий чек. Якщо у вас немає товарного або касового чека, ви можете представити інший документ, що підтверджує оплату товару, або послатися на показання свідків.