Як швидко погасити конфлікт?
10 фраз, які зможуть погасити будь-який конфлікт
- Давай зробимо перерву, обдумаємо все і разом ухвалимо рішення.
- Давай подумаємо разом, як вирішити проблему, зберігши наші стосунки? …
- У гніві ти ще гарніший, ніж зазвичай! …
- Добре, я розумію тебе…
- Допоможи мені тебе зрозуміти…
- Здається, ми зможемо вирішити цю проблему, адже було й гірше!
Як вийти сухим із конфлікту?
Є кілька способів: попросити раптом поради щодо вирішення ситуації, зробити раптовий комплімент (щось на зразок «ви такі красиві, коли злитесь»), виявити співчуття до ситуації, що склалася. Головне – триматися гідно і не плазати.