Загальне правило: у російській та в британській англійській коми та точки виносяться за закриваючі лапки, в американській англійській ставляться до закриваючих лапок. Однак це спрощене правило. Варто розібратися. У російській мові крапка і кома в кінці цитати не ставляться.
Якщо у вас лапки різного малюнка (ялинки та лапки), то так – скільки їх було відкрито, стільки має бути і при закриванні. Якщо лапки однакового малюнка, то поспіль дві лапки не ставлять, тобто закривають однією.
Увага! Крапка завжди ставиться після закриваючих лапок, але перед ними. Багатокрапка, питальний та знак оклику ставляться перед закривають лапками.