Як до Бітрікс додати номер телефону?
Додати на сторінку CRM > Клієнти > Контакти. Вибирайте цей спосіб, якщо у вас є кілька контактів, які потрібно зберегти. При створенні контакту відкриється картка, куди можна внести всю докладну інформацію.
Як підключити IP телефон до Бітрікс24?
Зайти в налаштуваннях: Сервіс IP > Установки мережі > Вбудований. Web та вибрати Увімк. Ввести присвоєний телефону IP–адреса в адресний рядок та вказати реквізити доступу за замовчуванням: користувач: admin.