Необхідно оформити повернення онлайн або подати письмову заяву – Залежно від того, яким способом ви купували квиток. Вам зобов'язані повернути повну вартість, якщо ви здаєте квиток за 10 днів до заходу; не менше половини – якщо оформляєте повернення за 5-10 днів; не менше 30% – за 3-5 днів.
У якому разі можна повернути гроші за білет?
Підставою для вимушеного повернення можуть бути хвороба (ваша або близького родича, з яким ви збиралися летіти), смерть члена сім'ї, скасування або тривала затримка рейсу. У такому разі вам повернуть усі гроші навіть за безповоротний квиток.
Як забрати гроші за квиток?
Куди звертатися для повернення авіаквитка? Повернути гроші за невикористаний проїзний документ можна через касу авіакомпанії. Інформація про її розташування публікується на сайті перевізника у відповідному розділі. Другий варіант – це звернутися до довідкової компанії, на рейс якої купувався квиток.