Що робити, якщо не хочуть приймати товар назад?
У разі відмови – звернутися до Росспоживнагляду; 4. Подати позовну заяву до суду. Передати свою претензію можна або безпосередньо продавцю, або Росспоживнагляд поштою або в електронному вигляді. Якщо адміністрація магазину відмовиться приймати заяву, її можна надіслати рекомендованим листом.
Що робити, якщо на ринку не повертають гроші?
Якщо магазин не повертає гроші, то рекомендується подати продавцеві претензію. Також, за захистом своїх прав можна звернутися до контролюючих органів. Про те, як діяти в таких ситуаціях у 2023 році, ми розповімо в нашій статті.