Як зробити повернення із терміналу Альфа банку?
Як зробити повернення з еквайрингу на терміналі:
- Вийти в меню операцій.
- Вибрати опцію «Скасувати операцію».
- Знайти транзакцію за номером чека.
- Вибрати її та ввести суму.
- Дочекатися анулювання платіжної операції.
- Клієнт одержує на рахунок гроші.
- Отримати два чека, один віддати покупцю.
Як зробити повернення покупцю за терміналом?
Вставляєте картку покупця (Строго ту, з якою відбувався розрахунок) в термінал. Подивіться уважно на інформацію на екрані – там вкажуть номер картки та термін дії. Якщо все правильно і все збіглося – натискаєте зелену кнопку. Потрібно запровадити суму, яку ви хочете повернути клієнту.