Чи потрібно відповідати на хамство?
Щоб почуватися в психологічній безпеці, потрібно бути готовим відповісти на грубість грубістю. Не обов'язково завжди відповідати, але навіть така готовність зчитуватиметься агресором і зупинятиме його від хамства..
Як зрозуміти, що тобі хамлять?
Хто тут хам? Сім ознак хамства
- Людина постійно перебиває співрозмовника. …
- Людина слухає не співрозмовника, а себе. …
- Впевненість у тому, що маєш право висловлюватись з будь-якого питання – незалежно від рівня своєї компетентності.