Що робити, якщо програма не повертає гроші?
Якщо за цей час гроші не надійдуть, необхідно звернутися до банку. За допомогою коштів на рахунку в App Store – до 48 годин. За допомогою рахунку мобільного телефону — для повернення коштів у виписці може знадобитися до 60 днів. Час обробки залежить від вашого стільникового оператора.
Як повернути гроші за платну гру?
Поряд із замовленням, кошти за який ви хочете повернути, натисніть Повідомити про проблему. Виберіть потрібний варіант. Заповніть форму та вкажіть, що хочете повернути засоби. Натисніть Надіслати.